Disponibilidade do profissional
Regras semanais + exceções (férias/folgas) que alimentam slots de agendamento.
A tela Disponibilidade define quando você atende. Ela tem duas partes que trabalham juntas:
- Regras semanais — os dias e horários fixos em que você atende toda semana (ex: segunda a sexta, das 08:00 às 18:00).
- Bloqueios e exceções — datas específicas que fogem da rotina (férias, feriados, folgas) ou horários extras pontuais.
A agenda usa essas duas informações para montar os horários disponíveis (os slots livres) na hora de criar um agendamento. Sem regra semanal cadastrada, um dia não gera horários para marcar.
Como abrir a tela
Abra o menu do seu usuário (canto da tela, junto de Meu perfil).
Clique em Disponibilidade.
Regras semanais
A parte de cima da tela mostra os sete dias da semana — Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta, Sábado e Domingo. Cada dia tem um botão de ligar/desligar.
Ative o dia que você atende usando o interruptor ao lado do nome. Ao ligar um dia pela primeira vez, ele já entra com um horário padrão de 08:00 às 18:00.
Ajuste o horário nos campos de início e término. Eles usam o formato 24 horas (HH:mm) — por exemplo, 08:00 e 18:00.
Adicione mais de um intervalo no mesmo dia clicando em Adicionar horário. Isso é útil quando você tem uma pausa no meio do dia — por exemplo, 08:00–12:00 e 14:00–18:00.
Para remover um intervalo, use o ícone de lixeira ao lado dele. Se você remover o último intervalo de um dia, esse dia volta a ficar desativado.
Clique em Salvar (canto superior direito) para gravar as regras. Aparece a confirmação "Disponibilidade salva com sucesso".
Logo acima dos dias, um resumo mostra quantos dias estão ativos e quantos horários você tem no total — por exemplo, "5 dias ativos · 5 horário(s)".
O horário de início precisa ser anterior ao de término
Ao salvar, cada intervalo é validado: se o início for igual ou posterior ao término, o sistema recusa a gravação. Confira os horários antes de salvar.
Salvar substitui as regras anteriores
Ao clicar em Salvar, todas as suas regras semanais são regravadas a partir do que está na tela. Mantenha ativos todos os dias e horários que deseja preservar.
Bloqueios e exceções (férias, folgas, feriados)
Abaixo das regras semanais fica a seção Bloqueios e Exceções. Use-a para tratar datas que fogem da rotina, sem precisar mexer nas regras semanais.
Existem dois tipos de exceção:
| Tipo | Para que serve |
|---|---|
| Bloqueio | Fecha um período em que você normalmente atenderia — férias, folga, feriado, compromisso pessoal. Os horários afetados deixam de aparecer como disponíveis. |
| Extra | Marca um período como disponível fora da rotina semanal. |
Criar um bloqueio
Na seção Bloqueios e Exceções, clique em + Adicionar. A janela Nova Exceção abre por baixo.
Em Tipo, deixe Bloqueio selecionado (é o padrão).
Preencha a Data no formato DD/MM/AAAA (por padrão vem o dia seguinte preenchido).
Deixe Dia inteiro ligado para bloquear o dia todo. Para bloquear apenas um trecho — por exemplo, uma tarde —, desligue Dia inteiro e informe o horário de início e término.
Opcionalmente, escreva um Motivo (ex: Férias, Feriado). O motivo aparece na lista e na agenda, então ajuda quem estiver consultando.
Clique em Salvar. A exceção entra na lista, ordenada por data.
Para criar um período de férias, o caminho mais simples é cadastrar um bloqueio de dia inteiro para cada dia do período. Cada bloqueio fecha a agenda daquele dia.
Remover uma exceção
Na lista de Bloqueios e Exceções, clique no ícone de lixeira ao lado do item. A confirmação "Exceção removida" aparece e o dia volta a seguir a regra semanal normal.
Não dá para cadastrar dois bloqueios sobrepostos na mesma data
Se já existe um bloqueio na data e você tenta criar outro que se sobrepõe (ou um de dia inteiro por cima de qualquer horário), o sistema avisa que há conflito e não grava. Remova o bloqueio anterior ou ajuste os horários.
Como isso vira horários na agenda
Quando você abre a agenda de um dia, o sistema combina três coisas para decidir quais horários ficam livres:
Pega a regra semanal do dia. Se não houver nenhum intervalo ativo para aquele dia da semana, o dia não gera horários para marcar.
Divide cada intervalo em slots do tamanho da duração padrão de atendimento configurada. Um intervalo de 08:00 às 12:00 com sessões de 60 minutos, por exemplo, vira os horários 08:00, 09:00, 10:00 e 11:00.
Aplica os bloqueios. Um bloqueio de dia inteiro zera os horários daquele dia e mostra o motivo na agenda. Um bloqueio por horário marca apenas os slots dentro daquele intervalo como indisponíveis.
Remove os horários já ocupados por agendamentos que reservam tempo e por sessões de grupo. Agendamentos cancelados não bloqueiam o horário.
Quem só atende em horários fixos não precisa de exceções
As exceções existem para o que foge da rotina. No dia a dia, as regras semanais já são suficientes — você só recorre aos bloqueios em férias, feriados e folgas.
Para administradores: disponibilidade de outros profissionais e da clínica
Quem tem permissão para gerenciar a disponibilidade de outros profissionais vê recursos adicionais nesta mesma tela:
- Seletor de profissional no topo. Escolha um profissional na lista para ver e editar as regras e exceções dele. Enquanto nenhum profissional estiver selecionado, a tela pede "Selecione um profissional para gerenciar a disponibilidade."
- Bloqueio para toda a clínica. Na janela de exceção, o campo Aplicar a permite escolher entre Clínica e Profissional. Um bloqueio de Clínica vale para todos os profissionais ao mesmo tempo — ideal para feriados e fechamentos coletivos. Esses bloqueios aparecem na agenda marcados como "Toda a clínica".
Profissionais editam apenas a própria agenda
Sem a permissão de gerenciar outros, você edita somente a sua disponibilidade e cria exceções apenas para você. O seletor de profissional e a opção de bloqueio para toda a clínica não aparecem.